La puesta en marcha de la nueva generación 4G Y 5G sobre las bandas de frecuencia 700 y 800 MHz de los principales operadores móviles en estas bandas de frecuencia puede conllevar la aparición de determinadas afectaciones en la recepción de la señal de TDT de los usuarios de la localidad, debido a que se utilizaban anteriormente para el servicio de televisión.
Para solventar dichas afectaciones, en caso de llegar a producirse, los operadores móviles tienen a la empresa, llega700, para resolver cualquier tipo de afectación que pueda producirse a cualquier usuario de TDT y en cualquier punto del territorio nacional que se vea afectado por este motivo.
Con tal fin, hemos habilitado un teléfono de atención gratuito al que pueden recurrir todos los usuarios que necesiten solicitar la actuación en sus instalaciones para la solución de las afectaciones y, de este modo, que pueda restablecerse el servicio TDT con total normalidad.
A estos efectos, les informamos que el número de atención gratuito para los ciudadanos es el siguiente:
Contacto a través del siguiente formulario: https://www.llega700.es/contacto.php
900 833 999